【重要・解消】お客様受付電話番号の障害に関して
8/7 9:04頃から、弊社お客様受付電話番号(0120-221-370および045-477-1077)について
システムの障害により、応答に不都合が発生しております。
受電したお電話については確認出来次第折り返し等の対応を行わせて頂いておりますが
復旧までの間、お急ぎの場合はオンラインショップ・メール・FAXでのご連絡をお願い致します。
現在復旧に向け電話事業者と確認を取り対応中となりますが
お客様にはご迷惑・ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
対応状況が変わりましたら再度アナウンスを行わせて頂きます。
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8/8 9:00~ システムメンテナンスが完了し通常通り応対を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後の再発防止のため引き続き対応を行わせて頂きます。