返品・交換について

返品・交換のご案内

”商品を間違えて注文してしまった”　”頼んだものと違うものが届いてしまった”　”不良商品だった”　など、返品・交換をご希望の際は、お手数ですが事前にご連絡頂きますよう、お願い 申し上げます。

電話番号　045-477-1077

営業時間　平日午前9時～午後5時
(土曜、日曜、祝日、年末年始はお休みとさせていただきます。）

返品・交換は不良品等を除き、未開封、箱破損、汚れの無い物などに関して返品を承ります。

返品・交換出来ない例

開封されたもの

ガムテープがあってあるもの

名前など記載があるもの

箱が壊れているもの

商品の箱に伝票が貼ってあるもの

枚数が減っているもの

お客様のご都合による返品・交換につきましては、ご返送時の送料はお客様のご負担になります。
現金でお支払い頂いた場合には、現金書留にて返金させて頂きます。
公費（生活用具給付券）にてご購入頂いた場合には、お時間を頂きますが、公費残として返金処理させて頂きます。