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お盆期間中の休業日のご案内

平素よりソリュウションをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社は、お盆期間中(2022年8月13日(土)~8/16日(火))を休業とさせて頂きます。

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8月11日(木曜)祝日休業(山の日)
8月12日(金曜)通常営業
8月13日(土曜)~8月16日(火曜) 夏季休業
8月17日(水曜)より通常営業

8月12日(金)までにお届けをご希望の場合は8月6日(金)までにご注文をお願い致します。
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これに伴い、お盆期間前後のお電話・ご注文が混み合うことが予想されます。
また交通機関の集中などにより、お届けにお時間がかかる場合がございます。
お手数をおかけ致しますが、余裕をもってご注文をお願いいたします。

今後ともソリュウションを宜しくお願いいたします。

通話の不都合に関するお知らせ(11/18 解消済)

平素よりソリュウションオンラインショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

2021年10月28日(木)21:00頃から、2021年11月18日(木)11:00頃まで
コールセンターの回線について、システムの不都合がありお電話が繋がらない場合がございました。
現在は解消済みとなりますが、その間にお電話を頂いたお客様には
お電話が繋がりにくく、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また現象の確認、調査に時間が掛かってしまいアナウンスが遅くなった事重ねてお詫び申し上げます。

お盆期間中の休業日のご案内

平素よりソリュウションをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社は、お盆期間中(8/13 金曜・8/16 月曜)を休業とさせて頂きます。

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8月 9日(月曜)振替休日
8月10日(火曜)通常営業
8月11日(水曜)通常営業
8月12日(木曜)通常営業
8月13日(金曜)お盆休み
8月14日(土曜)休み
8月15日(日曜)休み
8月16日(月曜)お盆休み
8月17日(火曜)通常営業

8月13日(金)までにお届けをご希望の場合は8月6日(金)までにご注文をお願い致します。
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これに伴い、お盆期間前後のお電話・ご注文が混み合うことが予想されます。
また交通機関の集中などにより、お届けにお時間がかかる場合がございます。
お手数をおかけ致しますが、余裕をもってご注文をお願いいたします。

今後ともソリュウションを宜しくお願いいたします。

東京オリンピック・パラリンピック開催に伴うお荷物の配送遅延の可能性について

2021年7月23日~8月8日、及び8月24日~9月5日に開催される東京オリンピック・パラリンピックに伴い
運送会社より上記期間において配送遅延が発生する可能性がある旨の報告を受けております。
それにより、お届けの配送指定をお受けすることができなくなる可能性や、お届けまでに通常より長い時間を要する場合がございます。

そのため、期間中の商品のご注文につきましては、お届けまでに余裕を持ったご連絡をいただければ幸いです。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

お盆期間中の休業日のご案内

平素よりソリュウションをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本年度より弊社は、お盆期間中(8/13 木曜・8/14 金曜)を休業とさせて頂きます。

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8月12日(水曜)通常営業
8月13日(木曜)お盆休み
8月14日(金曜)お盆休み
8月15日(土曜)休み
8月16日(日曜)休み
8月17日(月曜)通常営業

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これに伴い、お盆期間前後のお電話・ご注文が混み合うことが予想されます。
また交通の集中などにより、お届けにお時間がかかる場合がございます。
お手数をおかけ致しますが、余裕をもってご注文をお願いいたします。

今後ともソリュウションを宜しくお願いいたします。

新型コロナウィルス感染症に関する当社対応について

お客様各位

新型コロナウィルス感染症に関する当社対応について
(郵送・FAX・オンラインストア 注文方法のご案内)

はじめに、新型コロナウィルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
感染拡大が続く状況を鑑み、当社は「新型コロナウィルス感染症対策の基本的対処方針(厚生労働省)」をふまえ、受注業務ならびに発送業務を継続するため、できる限り安全な対策を講じております。

その一環として在宅勤務を実施し出勤社員を減らしています。そのため、ご注文のお電話をお待たせしてまうことがあり、大変ご迷惑をお掛けしております。

お電話以外の郵送・FAX・オンラインストアでも注文を受け付けておりますので、他の注文方法もご利用ください。
対応にあたり、お客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解のうえご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ソリュウション注文用紙はこちらから
上記より注文用紙をご印刷いただき、ご利用いただく事も可能でございます。

今後とも【ソリュウション】をどうぞ宜しくお願い致します。