新型コロナウイルスに伴う感染拡大防止の対策と営業継続に関するお知らせ

平素よりソリュウション株式会社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当社ではウィルス感染拡大防止の対策として、以下のように取り組みを行わせて頂きます。

・従業員の手洗い、清掃の徹底、マスク着用の推奨、定期的な換気の実施
・店頭でのご相談受付の一時停止
・コールセンター業務の一部在宅運用の実施

その他、営業・納品を含め三密防止対策を随時行わせて頂いております。
これに伴い、これまで当社の店頭にて装具相談や商品のご注文・受け渡しの対応を行っておりましたが
当面の間、こちらの対応を停止させて頂きます。
恐れ入りますがご来店予定のお客様は、事前にお電話にてご相談を頂くようお願い致します。
担当より状況をご確認させて頂き、対応を行わせて頂きます。

また、電話応対に関してテレワークの実施などを行っておりますため
お電話が繋がりにくい・時間が掛かる場合がございます。
申し訳ございませんが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

ソリュウション株式会社で取り扱う製品はお客様の生活を維持するための重要な商品であり
営業・販売の停止などは原則行いませんので、引き続きご利用を頂けます。
装具の在庫数などにご不安がございます場合は、ご相談を承らせて頂きますので
お電話・メールなどでご連絡下さい。

今後もお客様、また従業員の健康と安全のため、状況を注視しながら適宜必要な措置を行ってまいります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をよろしくお願い申し上げます。