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2018年4月のご利用に関して

 いつもご利用いただき有り難うございます。

 4月から平成30年度の切り替わり時期となります。
そのため給付券の発行・公費の更新が集中し、お電話が混み合うことが予測されます。
お電話が繋がりにくい場合はインターネット・FAXでのご注文もご利用下さい。

 また、お電話の混雑のピークは午前中となりますため、お掛け頂く際は
午後~夕方にご連絡を頂くと、比較的繋がりやすくなっております。

 祝日でもインターネット・FAXでの注文の受付は行っておりますが
発送は翌営業日になりますのでご了承下さい。

 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、
ご理解ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

10周年のご挨拶

ソリュウション株式会社は、2018年3月2日を持ちまして10周年を
迎えることができました。

この10年という節目を迎えることが出来ましたのも、
ひとえに皆様からのご支援、ご愛顧の賜物です。
改めまして心より深く感謝と御礼をお礼申し上げます。

これから永続できる企業であり続けるためにも、社員一同今まで以上に努力・精進し、
世の中に価値のあるサービスを提供し続けていきたいと思っております。
どうぞこれからも変わらぬご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。

ソリュウション株式会社
代表取締役 井上 恵

営業時間変更のお知らせ

臨時営業時間変更のお知らせ

いつもお引き立てをいただきまして誠にありがとうございます。

誠に恐縮ながら悪天候の影響により、下記のとおり臨時に営業時間の変更をさせていただきます。

変更日:平成30年1月23日火曜日

変更する営業時間:午後12時00分から午後17時00分まで

ご注文、お問い合わせ等ございましたら午後12時以降にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ソリュウション株式会社

2017年10月中のご利用に関して

 いつもご利用いただき有り難うございます。

 10月から平成29年度の上期・下期の切り替わり時期となります。
そのため給付券の発行・公費の更新が集中し、お電話が混み合うことが予測されます。
お電話が繋がりにくい場合はインターネット・FAXでのご注文もご利用下さい。

 また、お電話の混雑のピークは午前中となりますため、お掛け頂く際は
午後~夕方にご連絡を頂くと、比較的繋がりやすくなっております。

 祝日でもインターネット・FAXでの注文の受付は行っておりますが
発送は翌営業日になりますのでご了承下さい。

 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、現在混雑解消に向けて対応を行わせて頂いております。
ご理解ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2017年ゴールデンウィーク期間の営業に関して

いつもご利用いただき有り難うございます。

5/3~5/7のゴールデンウィーク中は発送業務をお休みしております。
また、連休中日の5/1・3、連休開けの5/8はお電話が混み合うことが予測されます。
お電話が繋がりにくい場合はインターネット・FAXでのご注文もご利用下さい。

祝日でもインターネット・FAXでの注文の受付は行っておりますが、発送は翌営業日になりますのでご了承下さい。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。

年末年始休業日のご案内

 

ソリュウション株式会社無料通話
0120-221-370
東京営業所TEL:03-5428-8260
携帯電話からのご連絡:045-477-1077
FAX:045-477-2833
営業時間:平日 9時~17時(土日・祝日は除く)

 拝啓 初冬の候 ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

日頃は弊社取扱商品に、格別なるお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。

さて、年の瀬も近づきご多忙とは存じますが、弊社の年末年始の業務について下記の通りご案内申し上げます。

敬具

年末年始休業日   12月29日(木)~ 1月4日(水)

※ 年末は12月28日(水)迄、年始は1月5日(木)より通常通り営業致します。

 

尚、年内発送ご希望のお客様は取り寄せとなる商品がある場合がございますので、12月22日 (木)迄にご注文頂くようお願い致します。
《ストーマケア商品以外のご注文の場合は取り寄せ時間が更にかかる場合がありますのでお早めにご注文お願い致します。またオンライン・郵送・FAXにてご注文の際は12月22日(木)弊社到着分迄が年内発送の対象となりますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。》

【重要】コロプラスト社製品 供給再開のお知らせ

 【重要】コロプラスト社製品 一部供給停止のお知らせでご案内致しました商品が
順次出荷再開の運びとなりましたためお知らせ致します。

 一部商品に関しては引き続き再出荷未定となっておりますため
お手数をお掛けしますがご利用の商品がいつ頃までに出荷されるか等不明な点が御座います場合は
ご購入前に弊社窓口にご確認頂けますようお願い致します。

 商品及び出荷時期等に関しては下記メーカーサポートもご利用頂けます。
ご不明な点などあれば弊社もしくはメーカーにお気軽にご相談下さい。

◆コロプラスト社 お客様サポートセンター フリーコール 0120-66-4469

【重要】コロプラスト社製品 一部供給停止のお知らせ

コロプラスト社の一部商品に使用されている原材料規格に
品質基準を満たしていない物がある事が、検査の結果判明したため
素材の改善、再供給までの間は対象製品(サンプルを含む)の出荷が停止となります。
対象製品は以下のリストになります。
【欠品対象リスト】

出荷再開は現在の所未定となっており、再開日確定次第、改めてご案内をさせて頂きます。
当該製品をご購入頂いているお客様各位には、供給再開までの間大変ご迷惑をおかけすることになりますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

代替品についてや本件に関するお問い合わせは、弊社もしくは下記メーカーの
お客様サポートセンターまでお願いいたします。

◆コロプラスト社 お客様サポートセンター フリーコール 0120-66-4469